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STORE GROWTH · LEARNING CENTER
欢迎回到门店成长
登录后继续学习与完成门店任务
初始密码由管理员提供 · 首次登录需要修改密码本周成长主题新手第一步：
新手第一步：
先学会私域获客
从 0 到 1，掌握门店增长方法
MONDAY · 10月12日
早上好，林晓雨 ☀️
今天花一点时间学习，把好方法带回门店。
🔥 连续学习 5 天
恭喜您已完成全部课程
KEEP GROWING
今日继续成长
01
▶
视频课程 · 8 分钟
朋友圈内容怎么发，顾客更愿意看？
已学习 62% · 继续观看
02
▤
文字资料 · 5 分钟
老客激活：让老顾客愿意再来
还未开始 · 阅读至末尾完成
LEARNING LIBRARY
学习资料
按要求看到内容末尾，完成学习记录。
视频私域获客 · 8 分钟
朋友圈内容怎么发，顾客更愿意看？
已学习 62% · 上次看到 05:02
文字老客激活 · 5 分钟
让老顾客愿意再来：日常激活方法
未开始 · 阅读至最后一页
视频成交转化 · 6 分钟
从进店到下单：三个自然的推荐时机
已完成 · 10月10日
视频课程 · 8 分钟
朋友圈内容怎么发，顾客更愿意看？
学习要求：视频播放到结尾后自动记录完成；不支持拖动跳播。
▶门店私域运营 · 第 2 课
05:02 / 08:00CC
本节重点
用真实、有温度的门店日常建立信任；持续输出有用内容，再自然介绍门店活动。
文字资料 · 共 3 页01 / 03 02 / 03 03 / 03
让老顾客愿意再来：日常激活方法
阅读要求：每页滚动到末尾后继续下一页，全部读完才记录完成。
第 1 页 · 阅读至末尾0 / 3 页
先让顾客想起你
老顾客并不是不需要你的产品，很多时候只是忙起来以后，把上次愉快的体验放在了脑后。持续、自然地出现在他的生活里，才有下一次进店的机会。
门店可以记录顾客喜欢的口味、上次到店时间、购买过的产品。分享内容时，先想到顾客可能关心什么，再决定今天发什么。
继续向下阅读，看到本页底部分享有帮助的内容
用真实的门店日常建立信任：新品试做、产品搭配建议、忙时如何快速点单，都是顾客能用得上的信息。
避免连续发布生硬促销。每一次活动介绍都要讲清楚适合谁、能解决什么问题，以及顾客如何参与。
继续向下阅读，看到本页底部给顾客一个轻松的回应方式
结尾可以用一个简单问题邀请互动，例如“你更喜欢哪种搭配？”回复后及时跟进。先提供有价值的交流，再逐步引导到店。
今天试着为门店写一条轻松、有用的内容。发布后记得按本周任务要求保留朋友圈截图。
到这里就是本资料末尾STORE ACTIONS
门店任务
完成学习后，把方法落实到门店并提交截图。
本周执行待提交
拍下门店本周朋友圈发布截图
发布 2 条与门店产品相关的朋友圈，提交发布截图。
门店实施审核中
完成新品推荐话术演练
上传门店演练照片，由门店管理员或督导检查后录入结果。
本周执行截止 10月18日 23:59
拍下门店本周朋友圈发布截图
项目方发布 · 请店员从朋友圈、抖音或视频号发布内容后，上传发布截图。
执行要求
- 围绕本周主题“老客激活”发布 2 条内容。
- 内容需能看出门店或产品信息。
- 上传发布后的截图，可一次选择多张。
提交后由门店管理员或负责该店的督导审核；截止后不能补交。
任务状态
审核中
提交时间：10月11日 16:24
已提交截图10月11日 16:24
等待门店管理员或督导检查审核完成后会在这里显示结果
ASSESSMENT
考试中心
按安排参加线上学习考试或集中培训考试。
线上考试 · 随时参加可参加
私域获客基础知识
客观题 · 10 题 · 合格分 80 分 · 可考 2 次
集中考试 · 培训现场10月20日开放
门店服务流程集中测验
统一组织 · 15 题 · 合格分 80 分
⌁ 请连接培训现场 Wi-Fi；考试入口仅在指定网络和时间内开放。
线上考试已完成
门店朋友圈内容基础
已完成 · 成绩 90 分 · 10月8日
线上考试 · 可随时参加
私域获客基础知识
共 10 题合格分 80 分最多 2 次客观题自动评分
开始前请确认
考试开始后请独立完成。答题提交后系统自动评分，可在考试记录中查看成绩。
私域获客基础知识第 1 / 10 题
下面哪种朋友圈内容更容易帮助顾客了解门店？
考试已完成
90 分
私域获客基础知识 · 已达到合格分
答对 9 题合格分 80 分考试时间 8分钟
林
门店店员
林晓雨
星河咖啡 · 南京新街口店
8完成课程
5连续学习天数
90考试最高分